Lorsque nous avons décidé de vendre notre maison en Charente, on nous a recommandé TIC-Ruffec. Nous sommes très heureux d'avoir écouté car le service du début à la fin était excellent. Christophe et Katie ont été très utiles, répondant à toutes les questions sans délai, conseillant et aidant dans les procédures nécessaires pour assurer le bon déroulement du processus. Certainement un cinq étoiles en plus.
Nous avons côtoyé plusieurs agents durant notre recherche de maison et Benjamin est de loin le plus sympathique et agréable de tous a l’écoute disponible honnête sans forcé la main ou vous passer à la moulinette des questions ce qui est plus qu’agréable
Merci à vous
Cordialement
Éric
Pas professionnel du tout, j'ai appeler 3 fois pour visité un appartement la personne me dit je vous rappel pour la visite. Finalement je passe devant l'appartement il etait déjà louer !!!
Si vous avez une transaction immobilière à faire, allez les yeux fermés auprès de Sandrine. Elle sera vous conseiller au mieux pour que la transaction se passe rapidement et SURTOUT dans les meilleures conditions. Merci encore Sandrine pour votre professionnalisme.
Très bon professionnel et digne de confiance sans parler de sa réactivité et disponibilité qui sont essentielles pour mener à bout son projet dans les meilleurs délais.
Nous avions très bien commencé avec le Cèdre Immobilier lors du début de notre location. Malheureusement la fin était beaucoup moins agréable. Lors de l'état des lieux de sortie, le prestataire ne nous informe d'aucune retenue sur caution. Au bout d'un mois d'attente, nous reprenons contact avec l'agence en demandant quand notre caution nous sera restituée. On nous informe qu'avec les délais de traitement et la banque cela peut prendre encore un mois mais rien à signaler de spécial. Nous attendons encore un mois et nous reprenons contact car nous sommes toujours sans nouvelles, on nous répond que le virement sera fait dans la semaine. Enfin notre caution est de retour ! Mais nous découvrons que c'est seulement de moitié pour des traces de calcaire et un joint.
Nous regrettons un grand manque de transparence de la part de l'agence qui ne nous a prévenu à aucun moment.
Un grand merci à Alexandre Henning de l’agence Cèdre immobilier de m’avoir accompagné dans la vente de ma maison. Étant à distance il a tout gérer du début à la fin alors qu’une agence concurrente ne s’occupait pas de mon bien et m’avait laissé tomber par manque de professionnalisme, il a su trouver les bons acquéreurs et à été très rassurant pendant toute la période. Encore merci Alexandre 😊
Nous avons beaucoup apprécié le professionnalisme d'Alexandre lors da la commercialisation de notre bien. La ponctualité, le respect des lieux et la réactivité font partie de ses qualités. Même le délai du mandat en exclusivité a été respecté. On ne peut que recommander Alexandre qui nous a accompagné jusqu'à la signature. Ce métier, cette fonction lui va comme un gant.