Agence sérieuse!
Cela change de certains indépendants ou autres enseignes qui devraient revoir leur mode de fonctionnement !
(Et surtout leur savoir-vivre ainsi que les règles d'usage de base!)
Merci à Nathalie, Christophe et Maïlén pour leur professionnalisme et leur patience;
j'ai enfin trouvé une maison qui me correspond, et ce, dans de bonnes conditions!
Merci!
Agence qui a un certain mépris de ses locataires. Les mails/courriers ayant pour but informatifs sont rédigés avec une police en gras et rouge! Ne sachant que rappeler les devoirs des locataires mais ne faisant pas mentions des droits de ceux-ci. Contrairement à une réponse de commentaire que j'ai vu non tout ne s'est pas bien passé. À chaque échange la réponse était faite que bien trop souvent avec un certain mépris. Que ce soit de la part de la salariée gérant la maison que nous avons loué ou de la part des gérantes. La seule personne avec qui les échanges ont été respectueux des deux côtés est celle qui a fini par gérer la restitution de notre caution et corriger les erreurs de la gérante qui n'a même pas pris la peine de répondre à notre dernier mail de relance pour concernant le retard de restitution de caution.
Pas professionnel du tout, j'ai appeler 3 fois pour visité un appartement la personne me dit je vous rappel pour la visite. Finalement je passe devant l'appartement il etait déjà louer !!!
Monsieur Som a été d'une efficacité redoutable. Grâce à lui, j'ai vendu ma maison en seulement 3 mois. Monsieur Som s'est, de plus, révélé être un parfait intermédiaire entre les notaires, l'acheteur et moi. Répondant très rapidement aux questions posées par l'une ou l'autre des 3 parties. Je suis ravie d'avoir bénéficié de son accompagnement et son professionnalisme. Merci Sylvain.
Nous avions très bien commencé avec le Cèdre Immobilier lors du début de notre location. Malheureusement la fin était beaucoup moins agréable. Lors de l'état des lieux de sortie, le prestataire ne nous informe d'aucune retenue sur caution. Au bout d'un mois d'attente, nous reprenons contact avec l'agence en demandant quand notre caution nous sera restituée. On nous informe qu'avec les délais de traitement et la banque cela peut prendre encore un mois mais rien à signaler de spécial. Nous attendons encore un mois et nous reprenons contact car nous sommes toujours sans nouvelles, on nous répond que le virement sera fait dans la semaine. Enfin notre caution est de retour ! Mais nous découvrons que c'est seulement de moitié pour des traces de calcaire et un joint.
Nous regrettons un grand manque de transparence de la part de l'agence qui ne nous a prévenu à aucun moment.
Je tiens à remercier grandement Mme VARACHE pour son accompagnement dans l’achat d’un bien immobilier, notamment pour sa disponibilité, son expertise et ses précieux conseils.